| |
|
|
|
|
|
Alış-Veriş Prosedürleri |
|
|
- Öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir. Üye olabilmek için "Yeni Kayıt ' linkini kullanabilirsiniz.
- Almak istediğiniz ürünleri miktarını belirledikten sonra 'Sepete Ekle' butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize atabilirsiniz. Alışveriş sepetinin amacı, müşterinin seçer seçmez satın alma zorunluluğunu ortadan kaldırarak kolaylık sağlamaktır.
- Alışveriş Sepetinizde ürünle ilgili fiyat ve diğer bilgileri görebilir. Ayrıca, ürünlerin miktarlarını değiştirebilir, sepetinizden çıkarabilirsiniz. Ürün fiyatları ve tutar bilgilerine KDV dahildir.
- 'Satın Al' linkini tıkladıktan sonra size bir adet sipariş numarası verilecektir.
- 'Sipariş Takip' izleme modülü yardımıyla yaptığınız siparişlerin durumunu istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ödeme Prosedürleri |
|
|
- Sepetinizdeki ürünleri 2 farklı şekilde alabilirsiniz. Kredi kartı, Banka Havalesi (EFT) ...Ödeme şeklini seçtikten sonra seçtiğiniz ödeme şekline göre detay ekranı gelmektedir.
- Eğer ödemeyi kredi kartı ile yapacaksanız; siparişi onayladığınız anda, bilgiler net üzerinden özel bir geçiş yoluyla ödemeyi yapan veya ödemeyi teslim alan bankaların bu işlemi onayladıkları veya reddettikleri network işleme mekanizmasına (SSL) ulaşır. Kredi kartı bilgileriniz geçerli ise siparişiniz kabul edilir.
- Banka havalelerinde (EFT) ise, aldığınız ürünlerin ücreti banka yoluyla bize ulaşır.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Teslimat Prosedürleri |
|
|
- Sipariş olumlu bir şekilde tamamlandığı taktirde, müşteriye siparişiyle ilgili bilgilerin yer aldığı bir e-mail gönderilir.
- Yurtiçi siparişlerde, satın alınan ürün, PTT kargo tarafından, siparişi teslim alacak kişiye kimlik gösterilmesi karşılığında teslim edilir.
- Siparişlerde nakliye ücreti tarafımızdan karşılanır.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
İade Prosedürleri |
|
|
- "Güngör Plastik San. Tic. Ltd. Şti. " iade ve değiştirme işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder.
"Güngör Plastik San. Tic. Ltd. Şti." satılan her mal 7 gün içerisinde iade alınabilir, değiştirilebilir.
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
- Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilir, değiştirebilirsiniz.
- Teslimattan kaynaklanan problemler
Özel Kargo Firması ile yapılan gönderilerde, taşıma sırasında siparişin zarar görmesi durumunda zarar Güngör Plastik San. Tic. Ltd. Şti. tarafından telafi edilir.
Zarar görmüş sipariş durumunda;
- Zarar görmüş ürünler teslim alınmayarak teslimatçı firmaya tutanak tutturulmalıdır.
- Ürün tarafınızdan teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.
- Ürün kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda Güngör Plastik San. Tic. Ltd. Şti.'ne bildirilmelidir. Güngör Plastik San. Tic. Ltd. Şti. en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır.
Size teslim edilen ürünler ilgili herhangi bir probleminiz durumunda 0212 5552727 numaralı telefon ya da info@ayakkabikutusu.com adresinden bize ulaşabilirsiniz!
Dikkat: Siparişinizle ilgili her tür iletişiminizde mutlaka sipariş numaranızı bildiriniz.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Gizlilik İlkesi |
|
|
Kişisel bilgileriniz yüksek elektronik güvenlik standartlarında saklanmaktadır.
T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılabilinir.
Bunun dışında, Güngör Plastik San. Tic. Ltd. Şti. olarak
kişisel bilgilerinizi açıklamamayı, söz konusu bilgileri
üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette
kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder. Kredi Kartı Bilgileriniz hiç bir şekilde kayıt altına alınmamaktadır. |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fiyatlarimiza Kargo ve KDV dahildir. |
|
|
Renkli Ürünlerde Perakende Satışımız Yoktur. |
|
|
|
|
